L'adresse et l'accès
Le cabinet se trouve au 25 rue Poulet, 75018 Paris, en face du marché. La station de métro la plus proche est Château Rouge, sur la ligne 4, à quelques minutes à pied. En sortant, la rue Poulet part sur le côté de la place et le marché sert de repère : le cabinet lui fait face.
Depuis le nord, la station Marcadet-Poissonniers (lignes 4 et 12) est une alternative, à une dizaine de minutes de marche. Depuis Barbès-Rochechouart (lignes 2 et 4), comptez également une dizaine de minutes.
En bus, en voiture, à pied
- Le quartier est bien desservi en bus, et un arrêt place aux abords immédiats de la rue Poulet selon la ligne empruntée.
- En voiture, le stationnement est difficile à toute heure : c'est un quartier dense, avec un marché. Prévoyez un parking en amont plutôt que de tourner.
- Le trajet depuis la station se fait entièrement à pied sur des rues plates, sans dénivelé notable.
- Le marché anime la rue une grande partie de la journée : c'est bruyant, c'est vivant, et l'on y passe sans se faire remarquer.
Les horaires
Le cabinet reçoit 7 jours sur 7, de 8 h à 21 h, dimanches et jours fériés compris. Cette amplitude est réelle : il ne s'agit pas d'horaires affichés que personne ne tient.
Il n'y a pas de rendez-vous obligatoire. Un appel préalable au 06 05 95 73 78 reste préférable, pour convenir d'un créneau et savoir où en est l'affluence au moment où vous partez.
Les heures creuses et les heures chargées
- Le plus calme : le début de matinée, entre 8 h et 11 h, tous les jours de la semaine.
- Calme également : le début d'après-midi en semaine, hors samedi.
- Plus chargé : la fin de journée à partir de 18 h, quand les gens passent après le travail.
- Le plus chargé : le samedi toute la journée, jour de marché et de courses dans le quartier.
Si vous ne pouvez venir qu'en fin de journée ou le samedi, appelez avant de partir. Cela ne fait pas passer devant les autres, mais cela évite d'attendre debout avec une situation lourde à porter.
Combien de temps prévoir
Une première consultation dure entre vingt minutes et une heure, selon ce que vous avez à raconter. Ajoutez l'attente éventuelle, très variable selon l'heure choisie.
Le conseil le plus utile : ne calez pas un autre rendez-vous juste après. Parler d'une situation qu'on porte depuis des mois, puis repartir en courant, gâche l'essentiel de ce qu'on est venu chercher.
Si vous venez de banlieue ou de province
Une part importante des personnes reçues viennent de l'Île-de-France, et une part non négligeable de plus loin. Dans les deux cas, l'appel préalable devient nécessaire plutôt que conseillé.
Il permet de poser la seule question qui compte avant d'acheter un billet : est-ce que ma situation demande vraiment que je me déplace ? Il arrive régulièrement que la réponse soit non, et qu'un traitement par correspondance soit proposé à la place. Cela vous est dit avant le trajet, pas après.
La discrétion, dans un quartier passant
C'est une inquiétude fréquente et rarement formulée. La rue Poulet est commerçante et fréquentée toute la journée : on y entre et on en sort sans que personne n'y prête attention, ce qui est plus discret qu'une rue déserte de pavillon où tout le monde se connaît.
Ce qui se dit au cabinet ne sort pas du cabinet. Ni votre situation, ni les personnes que vous citez ne sont évoquées ailleurs, et aucun message n'est envoyé sur un téléphone susceptible d'être lu par quelqu'un d'autre sans que vous l'ayez demandé.
Venir avec un enfant, ou accompagné
C'est possible et cela arrive souvent. Sachez seulement que ce qui se dira se dira devant la personne qui vous accompagne. Si vous préférez entrer seul, demandez-le : personne ne s'en formalisera, et c'est une demande courante.
Le quartier autour du cabinet
Il est utile de savoir où l'on met les pieds quand on n'est jamais venu. La rue Poulet et ses abords forment un quartier populaire et commerçant, avec un marché très actif, des commerces alimentaires, des salons de coiffure et une vie de rue dense à toute heure.
C'est bruyant, animé, et l'on y circule sans se faire remarquer, ce qui rassure la plupart des personnes qui craignaient d'être vues. Les abords immédiats offrent de quoi patienter, boire un café ou attendre au sec si vous êtes en avance.
Si vous venez pour la première fois et que vous ne connaissez pas Paris, le marché est le repère le plus simple : le cabinet lui fait face, au 25.
J'avais peur de tomber sur une voisine dans la rue. Avec le marché, il y a tellement de monde que personne ne regarde qui entre où.
Fanta D., Paris 18e
En cas d'imprévu
Si vous êtes en retard, si vous vous perdez dans le quartier ou si vous devez repartir, un appel au 06 05 95 73 78 règle la question. Le même numéro fonctionne sur WhatsApp, ce qui est utile depuis le métro quand le réseau est mauvais.